Politique de confidentialité

Pension canin 

1. Introduction 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Le Paradis des Truffes sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. 

Le respect de votre vie privée est une priorité pour Le Paradis des Truffes, SARL exploitée par Alise Hulin, située à La Bruère, 37510 Ballan-Miré. 

2. Responsable du traitement 

Le responsable du traitement des données personnelles est :
 Alise Hulin
Le Paradis des Truffes – SARL
Email : [email protected]
Téléphone : 07 50 57 67 25 

3. Données collectées 

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes : 

•  Nom et prénom 
•  Adresse email 
•  Numéro de téléphone 
•  Informations concernant votre chien (nom, âge, habitudes, besoins, etc.) 
•  Toute information transmise via le formulaire de contact ou de réservation 

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur. 

4. Finalité de la collecte 

Les données personnelles sont collectées pour : 

•  répondre aux demandes de contact 
•  gérer les demandes de réservation en pension canine 
•  assurer le suivi des animaux confiés 
•  communiquer avec les clients 
•  améliorer les services proposés 

5. Base légale du traitement 

Le traitement des données repose sur : 

•  l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservations, demandes de séjour) 
•  le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, communication) 
•  l’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer le bon fonctionnement de ses services 

6. Conservation des données 

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et des obligations légales. 

Elles peuvent être supprimées sur simple demande de l’utilisateur, sauf obligation légale contraire. 

7. Partage des données 

Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. 

Elles peuvent être transmises uniquement si cela est nécessaire : 

•  au bon fonctionnement du site 
•  à des obligations légales 

8. Sécurité des données 

Le Paradis des Truffes met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. 

9. Droits des utilisateurs 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : 

•  droit d’accès à vos données 
•  droit de rectification 
•  droit de suppression 
•  droit d’opposition 
•  droit de limitation du traitement 
•  droit à la portabilité des données 

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
 📧 [email protected] 

10. Cookies 

Le site peut utiliser des cookies afin de : 

•  améliorer l’expérience utilisateur 
•  analyser la fréquentation du site 
•  optimiser les performances du site 

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies à tout moment. 

11. Hébergement des données 

Le site peut être hébergé par un prestataire tiers tel que Jimdo

Les données peuvent être stockées sur les serveurs de cet hébergeur, conformément à ses propres politiques de sécurité. 

12. Modification de la politique 

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de respecter la législation en vigueur ou l’évolution des services proposés. 

13. Contact 

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
 📧 [email protected]